Vodafone Fatura Servisi Benden Fazla Para Tahsil Etmiş

Vodafone şikayetleri başlıklı konuda paylaşılan bir mağdurun yaşadıklarıdır.

1

Son birkaç ay Vodafone fatura servisi tarafından 2 kez ”yanlış faturalandırmaya ” maruz bırakıldım. Birincisi küçük bir rakamdı -hemen iade ettiler –ikincisi ise ”yanlış” yurt dışı dolaşımda aranma ve internet kullanımından kaynaklı (ki böyle bir kullanım yok) tam tamına 266 TL fazla fatura çıkarıldı ve otomatik ödemede olduğundan tahsil edildi! Oysa normal paketim 27 TL’lik bir pakettir. Defalarca aramama ve şikayet iletmeme rağmen iade konusunda aldığım sonuç şöyledir: önümüzdeki aylarda kesilecek faturalardan mahsup edilerek iade sağlanacaktır. Yani önümüzdeki 10 ay fatura ödemeyecekmişim. Oysa ben Vodafone hesap numaramı da ulaştırdım ve haksız tahsil ettikleri rakamı en kısa zamanda iadesini talep etmiştim. Anlaşılan Vodafone gibi dünya devi bir şirketin mağdur ettiği ve peşin peşin parasını tahsil ettiği müşterisine iade edeceği 266 TL’si yok. Veya yeni finansman yöntemi geliştirmişler! – Erkan P.

İnsanların vodafone şikayet başlıklı konuda neler paylaştıklarını okumak için tıklayınız.

Bunları da beğenebilirsiniz...

1 Yorum Yapılmış

  1. umut - kullanıcı yorumları

    Kesinlikle fatura kullanmak tam bir enayilik. Faturasıza geçin arkadaşlar. Operatörleri zengin etmekten başka birşey yapmıyorsunuz.

Sen de bir yorum ekle

Mail adresiniz başkalarıyla paylaşılmayacaktır...